燕子約是廣州燕子約生物科技有限公司旗下的品牌,始創(chuàng)于2016年,是一個專為愛美女士、孕婦媽媽、兒童提供純天然、無添加、口感佳、高營養(yǎng)的燕窩產(chǎn)品。致力打造成為女性快時尚燕窩飲品第一品牌,始終秉持著“嚴格把品質(zhì)做到極致,真誠服務(wù)每一位顧客”的原則,推崇“活在快時代,享受慢生活”的生活理念,讓消費者能夠吃上一口安心的產(chǎn)品,從食物中“品出生活中的儀式感”。
燕子約創(chuàng)始人黃佩純,是知名淘品牌漢草薈聯(lián)合創(chuàng)始人,有著十?dāng)?shù)年淘寶、天貓操盤手和百人團隊管理經(jīng)驗。擁有強大微商資源,10年電商團隊累計銷量過億,線上線下全棧操盤,新零售、消費升級深刻洞察能力。多重工序,品質(zhì)把關(guān),每一道工序都為了呈現(xiàn)更好的品質(zhì),權(quán)威檢測,進口批文,馬來西亞進口原料,品質(zhì)放心。
企業(yè)愿景
燕子約的愿景是我們要將燕子約打造成女性都期待的快時尚燕窩飲品第一品牌。未來的布局,今年之內(nèi)燕子約會在線下開設(shè)多家零售體驗店,2018—2019年線下突破60家以上的線下體驗店。也會與一些企業(yè)進行跨界合作聯(lián)合營銷,實現(xiàn)線上線下全布局。
團隊都是年輕的80末和90后,非常有活力,思維也很活躍,我們常常一起頭腦風(fēng)暴,執(zhí)行力也很強,決定的事情就立馬執(zhí)行,所以效率比較高。
企業(yè)使命:用燕窩搭建服務(wù)的橋梁,為客戶帶去健康與關(guān)愛
品牌理念:品出生活的儀式感
服務(wù)態(tài)度:從客戶中來,到客戶中去,耐心聆聽,用心服務(wù)。
以燕窩為主題的快時尚女性飲品連鎖品牌,燕子約通過結(jié)合線上社區(qū)電子商務(wù)線下體驗連鎖店,打造全新的品牌經(jīng)營模式,開發(fā)以燕窩為主題的系列產(chǎn)品,滿足消費升級趨勢下的新消費需求,在高端消費場所開設(shè)線下體驗店,提供即時享受,品嘗多樣豐富的燕窩飲品。
1.與女性領(lǐng)域的大V公眾賬號合作:燕子每個月都會與網(wǎng)絡(luò)名人、達人等大V公眾賬號合作,發(fā)布20-30條營銷推文。
如此大量的頻繁交付給品牌帶來了大量的流量。
由于其90%的用戶是女性,品牌與有影響力的女性合作。
例如,網(wǎng)絡(luò)作家蘇欣走女性情感路線,專注于婚姻、育兒、美容和護膚。自媒體的原創(chuàng)內(nèi)容是桃色、紅色和白色,走娛樂八卦路線,關(guān)注娛樂圈中女性的情感話題。
此外,還有我們——媒體小北,涉及影視、攝影等女性領(lǐng)域。
燕子關(guān)于嚴戰(zhàn)的產(chǎn)品本身都配備了AQ SIQ認證CAI Q追溯二維碼,用戶只要掃描一下就可以識別出它的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等方面的信息。
將這些信息突出地放在產(chǎn)品的標題和詳細信息頁面上,可以讓消費者一眼就能看到質(zhì)保信息,并迅速建立信任。
2.通過產(chǎn)品接觸用戶,燕窩經(jīng)常被選為走親訪友的禮物。華麗的包裝和高端的形象,滿足了用戶作為禮物的需求。
另一方面,燕窩卡相對便宜,不包括包裝成本。
支持一次性抽取和包月發(fā)貨,更適合自己購買和長期消費需求的老用戶。
而燕姿產(chǎn)品是提供給自己有時間和耐心燉煮的,對用戶的新鮮度要求更高。
3、更貼近用戶,圈出每一個潛在用戶:只要你在燕姿喲官方旗船店,并通過在線客服功能咨詢過客服,燕姿喲就會主動添加他們?yōu)槲覀兞奶旌糜选?/p>
這等于客服直接成為用戶社交圈的一員,可以直接了解用戶的生活方式、各方面的喜好和個性屬性,方便用戶的后續(xù)維護。
開展社區(qū)課程:調(diào)動社區(qū)活躍度,拉近用戶之間的距離,打造專業(yè)的品牌形象。
燕子約會在社區(qū)開展美容健康主題課程。
4、線下體驗店有贊,線上線下全布局燕子關(guān)于線下渠道也有自己的產(chǎn)品。
在自有渠道中,我們有燕子的線下體驗中心,提供產(chǎn)品樣品和品牌展示,另外燕子喲還會在存放產(chǎn)品的冰柜上設(shè)置自己的店鋪二維碼和小程序碼,這樣就可以把線下的用戶轉(zhuǎn)移到網(wǎng)店的統(tǒng)一運營中,
1、能夠執(zhí)行并遵守品牌的各項經(jīng)營管理理念與規(guī)章制度,自覺維護品牌的形象;
2、認可并接受品牌的經(jīng)營管理理念,對投資有一定的恒心;
3、具有創(chuàng)業(yè)精神,熱愛并且看好此行業(yè);
4、有豐富的人脈資源和良好的社會聲譽;
5、有志于從事此行業(yè),具有法人資格,富有責(zé)任感和開拓精神;

